乐山挖掘机租赁公司 工程机械有限公司,购买了3台,沃尔沃牌挖掘机
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工程机械有限公司购买了3台沃尔沃牌挖掘机

发布时间:2016/12/05 点击量:

  2014年初,李先生从兰州通冠工程机械有限公司购买了3台沃尔沃牌挖掘机,使用过程中,其中一台240小型挖掘机出现冒烟、发动机无力等情况。检修发现,出厂时发动机气缸活塞方向安装错误,导致燃油在燃烧室燃烧不充分产生大量积碳损坏气门。目前,就损失赔偿问题双方难以达成一致。

    活塞装反新挖掘机故障频出

    9月8日上午,李先生向兰州晨报反映,2014年,他购买的240型挖掘机(按揭价150余万元)出现故障后,他找来通冠公司售后人员,维修人员认为喷油嘴有问题,但进行调修后这种情况却愈加严重。

    直到一个月前,这台挖掘机彻底无法使用了。经销商向厂家汇报后,派人上门拆走发动机。打开检修发现,原是出厂时气缸活塞安装反了。

    经销商不承担客户经济损失

    李先生认为,在两年多的使用过程中,这台挖掘机比其它挖掘机每年多耗费二三十万元的油钱,且由于故障,给他的工程造成了延误,带来很大经济损失。因此要求厂家更换新发动机,并就损失给予赔偿。

    然而,厂家及经销商却提出给予故障发动机免费维修服务,并质保一年,其他免谈。就此,经销商兰州通冠工程机械有限公司李姓维修工程师表示,该台机器确有质量缺陷,但活塞方向安装反了不影响使用,只是喷油角度有问题,加上施工作业环境有土尘进入,才造成这种情况。

    该公司一名张姓副总介绍,发动机出厂时确实存在活塞安装错误问题,但他们只是经销商,和厂家沟通后协商的解决方案是对故障发动机免费维修,提供一年同样的质保。客户要求的赔付油耗及误工损失无法答应。